kt 배달앱 할인 (땡겨요배달의민족x)

kt 배달앱 할인 (땡겨요배달의민족x)

민족 대이동이 시작됩니다. 이미 신조어로 자리잡은 OO의 민족. 그 가 되었던 배달의 민족을 타겟으로 하는 문구가 멋진 광고입니다. 2022년 1월 출범한 땡겨요는 민간 배달앱의 높은 수수료 이슈를 해결하기위해 발매한 공공배달앱입니다. 발매 당시 서울 강남, 관악, 광진, 마포, 서초, 송파 6개구에서 서비스를 시작하여, 약 3개월 후에는 서울 전역으로 서비스를 확대했다. 2022년 12월 현재는 서울시, 부천시, 부산시, 성남시, 수원시 전 지역에서 땡겨요를 이용할 수 있어요.

땡겨요와 함께 서울시에서 발매한 공공 배달앱으로는 위메프오, 먹깨비, 소문난 샵이 있습니다. 경기도의 배달특급, 전북 군산의 배달의 명수 등 여러가지 지자체에서 상인과 지역의 상생을 위한 배달앱을 출시했다.

비즈니스 모델

현재 신한은행은 땡겨요의 수입을 공개하지 않기 때문에 제대로 알 수 없습니다..

타 민간 배달앱보다는 현저하게 낮은 2%의 수수료이지만 이를 통한 수익이 행해지고 ”떙겨요”의 핵심 자원 중 하나인 사업장과 배달기사 데이터를 활용하여 금융상품을 판매하여 수익을 얻을 수 있어요. 또한 고객을 대상으로 한 ”적금”과 ”카드”를 통해서도 수익이 있습니다. 고객에게는 배달 서비스를 제공하지만 ”땡겨요”에서는 배달 서비스를 통한 수익과 함께 금융상품 판매 수익이 존재합니다.

시장 현황

코로나19로 인해 배달 서비스의 규모가 급격하게 성장하였습니다. 통계청에 의하면 지난해 음식 배달 시장 규모는 약 25조 6000억원으로 2019년에 비해 2.6배 성장했다. 사회적 거리두기가 시작되며 외식이 제한되었고 저절로 배달 음식의 수요가 늘어났습니다. 하지만 지난 4월 사회적 거리두기가 해제되며 외부활동의 제약이 사라지자 배달 음식의 수요는 감소하고 있습니다. 코로나로 인한 시장변화 뿐만이 아니라 소비자 물가가 상승하면서 배달앱을 사용하는 사용자가 지속적으로 줄고 있습니다.

아무리 거리두기 제약이 사라졌다고 하여도 물가 상승으로 소비심리가 얼어붙어있으면 내년에는 올해보다. 적은 시장규모를 보일 것입니다. 시장 규모에는 변화가 있지만 오랜 시간동안 점유율은 크게 달라지지 않았습니다. 배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠 이렇게 세 개의 앱이 배달앱 지배율 95가량을 차지하고 있습니다.

핵심 자원과 기술

땡겨요는 신한은행에서 발매한 서비스답게 금융 연계 서비스에 강점으로 보이고 있습니다. 타 민간 배달앱은 정해진 날에 사업장에게 정산금을 지급하지만 땡겨요는 계좌이체의 경우 당일 정산, 카드결제는 다음 날 정산을 해줍니다. 빠른 정산으로 수익을 바로 실현할 수 있는 이점이 있습니다. 그리고, 사업장과 배달기사 데이터를 확보하여 맞춤 대출 상품을 출시하였습니다. 씬파일러 층에 속하는 배달기사들에게 떙겨요 수입을 수익으로 인정해주어 대출 등 금융상품을 이용할 기회를 제공합니다.

배달앱에서 사업장과 배달기사는 필요한 요소입니다. 여러가지 입점 매장과 많은 배달기사 있으면 땡겨요를 사용하는 고객들은 증가할 것입니다. 따라서 이들을 위한 서비스를 제공한다면 고객 경험에도 긍정적인 영향으로 이어진다.

땡겨요 시장 분석

땡겨요가 속해있는 시장은 두 가지로 나눠 볼 수 있어요. 배달 서비스 시장과 공공 배달앱 시장입니다. 배달 서비스 시장의 문제 배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠같은 민간 배달앱이 속해있는 배달 서비스 시장의 가장 큰 문제점은 수수료다. 주요 플랫폼의 중개 수수료는 배달의 민족 6.8, 요기요 12.5, 쿠팡이츠 9.8 입니다. 여기에 정산 수수료 3와 부가세는 별도입니다. 여기에 배달비까지 별도로 지불하게 되면 사업장에게 돌아가는 금액은 더 줄어들게 됩니다.

배달 기사 비용은 날씨와 거리에 따라 변동이 있고, 주문하는 고객과 함께 나눠 지불합니다. 플랫폼에 지불하는 수수료의 영향에 따라 사업장이 얻는 수익이 달라지고, 이 수익의 차이는 고객 부담에도 영향을 줍니다.

지역 땡겨요 영업 매니저를 통한 입점

가게 오픈을 하게 되면 보통 영업 매니저분이 찾아오십니다. 그때 제대로 소개를 받고 진행하시면 가장 좋습니다. 가게 오픈을 하게 되면 정신도 없고, 찾아오는 사람들이 정말 많습니다. 물건을 사라고 하시는 분들도 있고, 식기 세척기, CCTV 등을 사용해서 보라고 하시는 분들도 있고, 어려운 분들을 위해 기부를 해달라고 하시는 분들도 있고. 그래서, 찾아오시는 분들에게 잘못하면 거부감이 들 수 있습니다.

땡겨요라는 이름을 모르면 처음 부터 거부감이 들 수 있는데, 땡겨요 영업 매니저를 통해 입점을 한다고 해서 불이익은 없습니다. 오히려 메뉴 등록 사진 등록을 대행해서 해 주시기 일을 진행되는 데 있어서 엄청 편합니다. 땡겨요 기업에서도 가게 입점 수가 늘어나야 수익이 커지기 때문에 매니저를 통해 영업을 하고 있는 것입니다.

자주 묻는 질문